Det här är sådant kunder oftast undrar över innan de bokar en tömning av ett dödsbo eller ett bohag. Hittar ni inte svaret, hör av er så förklarar vi.
De aktörerna hämtar och förmedlar oftast bara de enskilda föremål som är lätt sålda, eller där värdet är högt nog att begära en vinstprocent av.
Därför arbetar de väldigt sällan enligt principen allt eller inget. Vi skiljer oss genom att fokusera på en hög kundservicenivå i stället.
Nackdelen med att anlita dem först är att bohaget efteråt oftast fortfarande är fullt av allt övrigt inventarium. Det kräver en betydligt högre arbetsförmåga, kompetens och rätt arbetsutrustning, plus ett större kundnät för bästa möjliga försäljning.
Det kan innebära högre kostnader för er i slutändan, eftersom när ni väl hittar oss är majoriteten av de bästa föremålen redan borta. Det påverkar i sin tur värderingen hos alla oss firmor som erbjuder helhetslösningar.
När man bokar en container för brännbart eller osorterat avfall får man ändå inte slänga vad som helst i den.
Elektronik, gips, farligt avfall och i vissa kommuner även stora möbler med fjädrar är undantagna, och i värsta fall leder det till väldigt dyra tippböter. Alla kommuner har helt egna regler, så ta reda på vad som gäller innan ni hyr och börjar lasta.
Utöver hyran tillkommer kostnader för utleverans, hemtagning, tömning och dygnshyra, plus en tippavgift som är helt kilobaserad. Även de priserna skiljer sig mellan kommuner och är svåra att förutse.
Till det ska läggas att ni själva måste utföra allt arbete med lastningen. Därför råder vi er alltid att ta in flera offerter först. Det blir ofta lägre utgifter i slutändan, och ni behöver kanske inte göra något alls själva.
De föremål vi alltid värderar som loppisföremål, eller i värsta fall direkt till bortforsling, är textilier, utslitna kläder, böcker, tavlor och mattor.
Har ni något av detta som ni misstänker kan ha ett högre värde än loppispris, rekommenderar vi att ni skickar bilder till ett seriöst auktionsföretag i stället. Då är ni hundra procent säkra på att det inte finns någon gömd skatt.
Vi klassar inventarier i fem nivåer: säljbart avfall, budgetloppis, finloppis, antikloppis och auktionsföremål.
Ja. När det gäller hushållssopor och matavfall i till exempel kyl, frys och skafferi, är det bara den aktör som har upphandlingsrätt i varje enskild kommun som får hantera just det avfallet.
Därför är det viktigt att ni lämnar över nycklar till ett anliggande soprum till oss, om ni vill att de förvaringarna töms och eventuellt städas beroende på er önskade servicenivå.
Detsamma gäller byggmaterial, både sådant som använts vid renovering och sådant som blivit över. Ange det i formuläret så räknar vi med det från början.
Nej. Så länge ni inte vill ha hjälp med nedpackning, demontering eller transport av enskilda föremål ni tänkt behålla, behöver ni bara plocka undan just de sakerna innan uppdraget påbörjas. Helst också innan ni skickar bilder till oss, så att värderingen och därmed offerterbjudandet stämmer.
Försvinner föremål som ingår i vårt offerterbjudande, mejla eller sms:a oss med nya bilder innan uppdragsstart.
En del firmor lämnar offerter där nedpackning eller sortering inte ingår, så att ni som kund måste köpa flyttlådor och packa hela bohaget själva. Det behöver ni aldrig tänka på hos oss. Vi måste ändå separera allt inventarium för att maximera återvinning och försäljning, så vi packar upp och sorterar om allt som ligger i lådor och säckar ändå.
Det påverkar alltså inte våra arbetskostnader, snarare tvärtom. Därför uppmanar vi alltid att lämna kvar allt exakt som det står, för er enkelhet och för vår.
Majoriteten av våra uppdrag sker när en anhörig gått bort, eller behöver flytta vidare till ett mindre boende. Oavsett om det gäller en hyresrätt eller en bostadsrätt är vi väldigt vana att arbeta med en trepartskontakt:
1. Beställaren, till exempel en nära anhörig eller god man. 2. Den vi faktiskt arbetar för, vare sig det är en fysisk person eller ett dödsbo under pågående bouppteckning. 3. Den som godkänner vårt arbete innan fakturering sker.
Vid tömning av en hyresrätt är det oftast en fastighetsskötare eller hyresvärd som utför besiktningen, och vid en bostadsrätt den nya ägaren om försäljningen redan är klar. Ibland gör ni det själva, och ibland ställer mäklaren upp.
Vi tar hand om all kontakt och tidsbokning med er önskade besiktningspart, och närvarar alltid själva när besiktningen utförs. Då kan vi åtgärda eventuella önskemål direkt på plats. Blir besiktningsparten nöjd, blir ni det också.
Ja, men normalt sker första kontakten via offerterbjudandet med bifogade översiktsbilder. Efter att vi tagit del av den informationen avgör vi om en besiktning på plats behövs.
Det behövs oftast när det finns många värdefulla föremål som inte går att värdera korrekt via bilder, när uppdraget är väldigt stort eller utspritt, eller när bohaget och övriga ytor är kraftigt hamstrade eller har saneringsbehov.
Vi värderar alltid två saker samtidigt: vad arbetet kostar oss, och vad bohaget är värt. Det ni ser på offerten är skillnaden mellan dem.
Arbetssidan räknas på arbetstid för nedpackning, sortering, demontering och bortforsling, plus tippavgifter och transportkostnader. Tippavgifterna är kilobaserade och skiljer sig mellan kommuner.
Värderingssidan bygger på översiktsbilderna. Vi klassar inventarier i fem nivåer: säljbart avfall, budgetloppis, finloppis, antikloppis och auktionsföremål. Även visst avfall som går att sälja räknas in i uppköpsavdraget.
Därför är ärliga och tydliga bilder det som påverkar er offert mest. Ju bättre vi ser skick och mängd, desto högre kan avdraget bli, och desto mindre risk att något behöver räknas om i efterhand.
Hela bohaget rengörs noggrant, alla ytor dammsugs och våttorkas.
Kök: spis och ugn rengörs in- och utvändigt inklusive plåtar, köksfläkt och filter avfettas, köksskåp och lådor torkas ur, kyl och frys rengörs. Demontering av ugnsglas och framflyttning av spis, kyl och frys ingår som standard.
Avfrostning av frys ingår normalt inte, eftersom vi inte alltid kan styra i vilken ordning arbetsmomenten utförs. Är vitvarorna fastkilade eller inbyggda så att demontering innebär risk för skador, utförs den inte. Vet ni sedan tidigare att något kan krångla, säg gärna till innan.
Våtutrymmen: avkalkning och rengöring av kakel, badkar, duschväggar och handfat. Golvbrunnar rensas, toaletten skuras, speglar och badrumsskåp torkas ur. Demontering av badkarsväggar ingår normalt inte, men utförs om det går att göra säkert.
Alla rum: ytor, lister, dörrar, garderober och fönsterbleck torkas av, och golven dammsugs och våttorkas.
Vid ett normalt flyttstäd förutsätts att bohaget varit normalt underhållet under åren. Alltså ungefär veckostädning, och storstädning en till två gånger om året med fönster, vitvaror och badrum.
Nikotinskador, exkrementer från djur eller människor, gammal ingjuten mat och vätskor, kraftig långvarig kalkuppbyggnad och mögelväxt räknas alltid som saneringsuppdrag. Bifoga gärna separata bilder på varje utsatt område.
Extra djuprengöring av ugn och övriga vitvaror får självklart vara lite över det normala utan att priset påverkas. Men vid kraftiga situationer, eller om ni är osäkra på var gränsen går, skicka extra bilder. Annars kan offerten behöva räknas om i efterhand, vilket ingen av oss vill.
Ja. Alla våra kunder har hundra procent full ångerrätt utan avbokningsavgift, även efter att ni skriftligt godkänt ett av våra erbjudanden.
Har uppdraget redan påbörjats och ni vill avbryta under pågående arbete, betalar ni bara för det arbete som faktiskt utförts. Är trettio procent avklarat betalas trettio procent av överenskommet offerterbjudande och uppköpsavdrag.
Vid offerterbjudanden där ni som kund ska få betalt av oss anpassas bedömningen efter den enskilda situationen.
Textilier, utslitna kläder, böcker, tavlor och mattor värderar vi normalt som loppisföremål, eller i värsta fall direkt till bortforsling.
Misstänker ni att något av det ändå kan ha ett högre värde, skicka gärna bilder till ett seriöst auktionsföretag först, så ni vet säkert.
Se våra villkor för mer detaljer om vilka föremål vi inte får sälja vidare.
Ja. Inga uppdrag är för små. Vi köper upp, tömmer och städar oavsett storlek på uppdraget.
Vi erbjuder alltid helhetslösningar anpassade efter just ert behov, så professionell flytthjälp är ett självklart tillval när ni anlitar oss.